ご相談

まずは、お住いの担当地域包括支援センタ－（ケアマネジャ－）へご相談ください。

お客様の状況確認

当社の福祉用具専門相談員にて、どのような福祉用具が適切かを検討するために身体状況、介護状況、生活環境などをお伺いいたします。

福祉用具の選定

担当ケアマネジャーや各種サービス関係者と連携し、専門的な立場から介護予防や自立支援、介護負担の軽減に役立つ最適な福祉用具を提案し、お客様やご家族様のご意見を伺い選定をいたします。

納品・適合

納品日時をご相談し、ご指定の場所まで配送・組み立て・納品いたします。取扱説明書をお渡し、実際に福祉用具を使用しながら、ご使用方法の説明をいたします。
商品によってはお試し利用も可能です。

ご契約

契約内容や福祉用具の利用料金の説明をし、契約書の作成をいたします。

ご利用状況の確認調整

お届けしてから1週間ほどでご利用状況の確認をいたします。
ご利用者さんやご家族様のご意見や身体状況を確認させていただきます。
必要に応じて調整や選定をいたします。

モニタリング

必要時に福祉用具の使用状況をお聞きします。福祉用具の適合性の確認およびメンテナンス、調整を行い必要に応じて交換をいたします。

終了・お引取り

レンタルにて不要になればお引き取り可能です。
日時をご相談し、引き取りに伺います。

サービス料金

レンタル料金は搬入・搬出料を含んだ価格です。
レンタルは1カ月単位でご利用いただけます。
介護保険で福祉用具レンタルのサービスを利用の場合は、お客様の負担の金額はサービス利用料金のうち自己負担割合(1割・2割・3割)に応じた費用となります。
レンタル料の開始月および終了月のレンタル料のお支払いは、下記のようになります。

レンタル開始月のレンタル料金
納品日がその月の15日以前：1カ月分全額
納品日がその月の16日以降：1カ月分の2分の1の額

レンタル終了月のレンタル料金
解約日がその月の15日以前：1カ月分の2分の1の額
解約日がその月の16日以降：1カ月分全額